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Protección de datos personales

I. Disposiciones básicas

  1. El responsable del tratamiento de los datos personales de conformidad con el artículo 4, punto 7 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante: «GDPR») es Plushair.es; (en adelante: «Responsable del tratamiento»).
  2. Los datos de contacto del administrador son:
    • Dirección: FTH company S.R.L., Strada Tony Bulandra 22, Bucuresti, ROMANIA;
    • Correo electrónico: tienda@plushair.es
  3. Los datos personales son cualquier información sobre una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador de red, o por uno o más factores específicos, fisiológicos, genéticos, mentales, económicos, culturales o sociales.
  4. El responsable del tratamiento no ha nombrado a un delegado de protección de datos.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů:

  1. El responsable del tratamiento trata los datos personales que usted ha facilitado al responsable del tratamiento o los datos personales que el responsable del tratamiento ha obtenido como resultado del cumplimiento de su pedido.
  2. El responsable del tratamiento trata sus datos de identificación y contacto necesarios para la ejecución del contrato.

III. Base jurídica y finalidad del tratamiento de datos personales:

  1. El motivo legítimo del tratamiento de datos personales es:
    • Ejecución del contrato entre usted y el responsable del tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD,
    • El interés legítimo del responsable del tratamiento en proporcionar marketing directo (para el envío de notificaciones comerciales y boletines informativos) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD,
    • Su consentimiento para el tratamiento con fines de marketing directo (para el envío de notificaciones comerciales y boletines informativos) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD sobre determinados servicios de la sociedad de la información en ausencia de un pedido de bienes o servicios.
  2. La finalidad del tratamiento de los datos personales es:
    • Tramitación de su pedido y ejercicio de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre usted y el responsable del tratamiento; se requieren los datos personales necesarios para la correcta tramitación del pedido (nombre y dirección, datos de contacto). El suministro de datos personales es un requisito necesario para la celebración y ejecución del contrato; sin el suministro de datos personales, el responsable del tratamiento no puede celebrar ni ejecutar el contrato.
  3. Por parte del responsable del tratamiento, existe una toma de decisiones individual y automática en el sentido del artículo 22 del RGPD. Usted ha dado su consentimiento explícito a dicho tratamiento.
  4. Determinamos su satisfacción con la compra mediante cuestionarios por correo electrónico como parte del programa Verified by Customers, en el que participa nuestra tienda electrónica. Se le envían cada vez que realiza una compra con nosotros, a menos que se niegue a recibirlos de conformidad con el apartado 3 del artículo 7 de la Ley nº 480/2004 sobre determinados servicios de la sociedad de la información. El tratamiento de los datos personales con el fin de enviar cuestionarios en el marco del programa Verified by Customers se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo, que consiste en determinar su satisfacción con su compra con nosotros. Utilizamos el procesador Heureka.cz, el operador del portal Heureka.cz, para enviar cuestionarios, evaluar sus comentarios y analizar nuestra posición en el mercado; podemos transmitir información sobre los productos que ha comprado y su dirección de correo electrónico a Heureka.cz para estos fines. Sus datos personales no se transmiten a terceros para fines propios cuando se envían cuestionarios por correo electrónico. Puede oponerse al envío de cuestionarios por correo electrónico en el marco del programa «Cliente verificado» en cualquier momento rechazando nuevos cuestionarios mediante el enlace que figura en el correo electrónico con el cuestionario. Si se opone, no le seguiremos enviando el cuestionario.

IV. Período de conservación de los datos

  1. El responsable del tratamiento almacenará los datos personales:
    • Durante el tiempo necesario para ejercer los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre usted y el responsable del tratamiento y para hacer valer las reclamaciones derivadas de dichas relaciones contractuales (durante un período de 15 años a partir de la finalización de la relación contractual.
    • Mientras se retire el consentimiento al tratamiento de datos personales con fines de marketing, pero no más de 5 años si los datos personales se tratan sobre la base del consentimiento.
  2. Una vez expirado el plazo de conservación, el responsable del tratamiento suprimirá los datos personales.

V. Destinatarios de datos personales (subcontratistas de los responsables del tratamiento)

  1. Los destinatarios de los datos personales son personas:
    • implicados en la entrega de bienes/servicios/ejecución de pagos en virtud del contrato
    • prestación de servicios de explotación de la tienda electrónica y otros servicios relacionados con la explotación de la tienda electrónica
    • prestación de servicios de marketing
  2. El responsable del tratamiento no tiene intención de revelar datos personales a un tercer país (fuera de la UE) ni a una organización internacional. Los destinatarios de los datos personales en terceros países son los proveedores de servicios en la nube.

VI. Vaše práva

  1. En las condiciones establecidas en el GDPR usted tiene:
    • el derecho de acceso a sus datos personales en virtud del artículo 15 del RGPD,
    • derecho de rectificación de los datos personales con arreglo al artículo 16 del RGPD o de limitación del tratamiento con arreglo al artículo 18 del RGPD
    • derecho a la supresión de datos personales con arreglo al artículo 17 del RGPD
    • el derecho a oponerse al tratamiento con arreglo al artículo 21 del RGPD
    • el derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al artículo 20 del RGPD
    • el derecho a retirar el consentimiento al tratamiento por escrito o por vía electrónica a la dirección o al correo electrónico del responsable del tratamiento especificados en el artículo III de las presentes Condiciones.
  2. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

VII. Condiciones de seguridad de los datos personales

  1. El responsable del tratamiento declara haber adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar los datos personales.
  2. El responsable del tratamiento ha adoptado medidas técnicas para garantizar la seguridad del almacenamiento de datos personales y su conservación por escrito.
  3. El responsable del tratamiento declara que sólo las personas autorizadas por él tienen acceso a los datos personales

VIII. Disposiciones finales

  1. Al enviar un pedido desde el formulario de pedido en línea, confirma que conoce la política de privacidad y que la acepta en su totalidad.
  2. Usted acepta estas condiciones marcando la casilla de consentimiento a través del formulario en línea. Al marcar el formulario de consentimiento, confirma que conoce la política de privacidad y que la acepta en su totalidad.
  3. El Administrador tiene derecho a modificar estas condiciones. Publicará la nueva versión de la Política de Privacidad en su sitio web y también le enviará una nueva versión de la Política de Privacidad a la dirección de correo electrónico que usted haya facilitado al Responsable del Tratamiento.

Las presentes condiciones entrarán en vigor el 1 de agosto de 2020.